O que Acreditamos

O Que Acreditamos

ENTREGA COM EXCELÊNCIA!

Nosso compromisso com a excelência reflete-se na forma como realizamos cada entrega.

Desde a escolha criteriosa de matéria-prima até o processo minucioso de reforma, buscamos constantemente superar as expectativas de nossos clientes.

A eficiência e qualidade de nossos serviços são resultado de uma equipe altamente capacitada e de processos aprimorados ao longo de mais de três décadas de atuação.

Selos de Qualidade

Segurança, qualidade e compromisso são características essenciais para a Valecap.

Temos a chancela dos nossos clientes, e do principal órgão de certificação de qualidade do país INMETRO, além da parceria consolidada com a Vipal Borrachas, referência mundial em produtos para reforma de pneus.

VIPAL

Reformadora credenciada da Vipal no Vale do Paraíba desde 1997.

INMETRO

Certificados em qualidade pelo INMETRO para reformar (tanto a frio quanto a quente) pneus de veículos de passeio, carga, agrícola, terraplenagem, industrial e Off-Road.

Condições de Carcaça
para Garantia RGG Master

Para aplicação da Reforma Qualificada & Garantida Master, a carcaça deve:

Não ter sido reformada.
Ter no máximo 3 anos de fabricação.
Não estar contaminada por óleos, graxas ou desmoldantes.
Não apresentar quebra na região do ombro que exija grande preenchimento.
Não apresentar rachadura no íncavo do desenho.
Ter no máximo dois danos não vazados que atinjam mais de 50% da capacidade de lonas de até 10mm de diâmetro, distantes 90° entre si.

Ter no máximo um dano vazado de até 10mm de diâmetro.
Não ser necessária a extração do 4º amortecedor ou a abertura de canaleta.
No caso da 2ª e 3ª reformas, exige-se que a carcaça tenha sido reformada anteriormente com a garantia da RQG Master e que apresente as demais condições acima em caráter cumulativo e aplica-se somente aos pneus radiais.

Cobertura da RQG Master

Para aplicação da Reforma Qualificada & Garantida Master, a carcaça deve:

Esta garantia não cobre problemas ou defeitos ocasionados por acidentes ou uso indevido do pneu.
Em caso de problemas, o proprietário do pneu deve se dirigir a Valecap ou qualquer outro Reformador Autorizado VIPAL para solicitar sua reposição, apresentando o pneu e o Certificado de Garantia.
A Valecap de posse do diagnóstico elaborado pela Assistência Técnica da VIPAL, indicando ser procedente a reclamação, fará a reposição, conforme as normas das tabelas.

Em caso de urgência, a própria Valecap está credenciada, sob sua responsabilidade, a diagnosticar a necessidade de reposição.
A reposição deverá ser feita em reformas de pneus e havendo o reaproveitamento da carcaça o valor da reposição será de 50%.
A garantia da 2ª e 3ª reformas aplica-se somente a pneus radiais, exigindo-se que o pneu tenha sido reformado anteriormente com a garantia da RQG Master e que apresente as demais condições para sua aplicação em caráter cumulativo e aplica-se somente aos pneus radiais.

Politica de Qualidade

Nosso comprometimento está pautado em atender às expectativas e necessidades dos clientes, utilizando matéria-prima de alta qualidade, proporcionando atendimento exemplar e realizando serviços eficientes com uma equipe capacitada e dentro dos prazos de entrega combinados, buscando melhorar continuamente a eficácia de nosso sistema de gestão.